因为疫情。客户2年没机会送香港售后的机器终于送港好了

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先看客户的故障描述。

1. 1.開機風扇報錯Fan Error，無法自檢，已經一年有余。
   
2. 2.大陸售后站換新風扇，主板放電后，現象解除，但是使用幾天后新風扇重新報錯。
   
3. 3.有過電腦振動后，開機不報錯經驗，但是幾天后故障重現。
   
4. 4.大陸聯想售后站懷疑主板問題，不認為是風扇問題。建議開放海關后返港售后維修。
   
5. 5.電池等部件重新安裝有機會解決，但是斷電開機幾次或者1-2天后，通常會故障復現。
   

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x1 nano这个机器设计上就有问题。容易出问题。
当时买机器的时候，我就劝客户买国行，客户就是不同意 。结果买了港行。结果买到手半年左右就出问题。
fan报错。
但是香港封关，又送不了香港售后，就在国内售后站修。
修了2次，零散的修了快一年，也没好。
其中这台机器给我打电话问过不低于5次，可能要十次上下。但是都解决不了问题。很简单，送不了香港因为封关。国内售后站也修不了。而且是软故障，维修的时候是好的，拿回去又不行。

这现在香港可以送过去了，客户机器也终于送过去，10天左右。机器回来，故障排除，应该是换了主板